Begleitung
HILFE IM TRAUERFALL
Individuelle Beratung zu Ihren Bestattungswünschen
Von der Überführung über die Versorgung und Erledigung der Formalitäten bis zur Organisation der Trauerfeier und Beisetzung können wir vom Beerdigungs-Institut Tielitz Sie in der Zeit der Trauer entlasten. Es gibt beinahe nichts, das wir nicht für Sie organisieren können – welche Aufgaben Sie uns im Einzelnen anvertrauen möchten, liegt ganz bei Ihnen. Im ausführlichen Beratungsgespräch reden wir über Ihre Vorstellungen für Abschiednahme, Trauerfeier und letzte Ruhestätte und geben Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen – auf Wunsch übrigens auch in englischer Sprache. Für einige organisatorische Dinge, die Abstimmung der Traueranzeige, die (Vor-) Auswahl der Trauerfeiermusik oder auch Ab- und Ummeldungen von Verträgen stellen wir Ihnen in unserem digitalen Kunden-Center praktische Online-Services zur Verfügung.
Soforthilfe
ERSTE SCHRITTE
Erste Schritte im Trauerfall
Bei einem Sterbefall in der häuslichen Umgebung verständigen Sie bitte einen Arzt, der Ihnen die Todesbescheinigung ausstellt. Wenn der zuständige Hausarzt nicht erreichbar ist, wenden Sie sich an den ärztlichen Notfalldienst.
Ärztlicher und kinderärztlicher Notfalldienst
für Bremen-Stadt und Bremen-Nord
Tel. 0421 - 116 117
Informieren Sie dann uns, damit wir den Verstorbenen überführen und Sie bei den weiteren Schritten begleiten können.
Bei einem Sterbefall im Krankenhaus, Pflegeheim oder Hospiz kümmern sich die Mitarbeiter um die Beschaffung der Todesbescheinigung.
Sie können uns dann direkt benachrichtigen und wir kümmern uns um alles Weitere.
LEISTUNGEN
Unsere Leistungen im Überblick
Versorgung & Erinnerung
Begleitung, Beratung & Formalitäten
Trauerfeier & Beisetzung
Individueller Trauerdruck
Trauerdruck dient ursprünglich der öffentlichen Bekanntgabe der Todesnachricht. Nach wie vor sind schlichte Traueranzeigen mit einem Kreuz oder einem einfachen Symbol weit verbreitet. Inzwischen nutzen aber auch immer mehr Trauernde die Möglichkeit, zu Ehren des Verstorbenen eine sehr individuelle Anzeige zu gestalten. Wenn Sie ein Foto, das Lebensmotto, einen Songtext oder ein bestimmtes Hintergrundbild in der Anzeige verwenden möchten, sind wir Ihnen gerne behilflich. Selbstverständlich übernehmen wir auch die Schaltung der Anzeige in der gewünschten Zeitung für Sie. Zusätzlich veröffentlichen wir die Anzeige kostenfrei auf der persönlichen Online-Gedenkseite.
Letzte Ehre
ABSCHIED
Abschiednahme & Trauerfeier
Den verstorbenen Angehörigen oder Freund noch einmal zu berühren und mit ihm zu sprechen ist vielen Menschen eine große Hilfe. Wenn Sie noch nicht zu Hause, im Heim oder Hospiz Abschied genommen haben, ermöglichen wir Ihnen dies in unserem Abschiedsraum. Auch das aktive Mitwirken an der Gestaltung der Trauerfeier kann Angehörigen helfen, mit der Situation umzugehen. Unsere Trauerhallen sind bewusst schlicht gehalten, so dass wir die Räume ganz nach Ihren Vorstellungen – und gerne auch mit Ihnen zusammen – zu Ehren des Verstorbenen dekorieren können. In unserem Kreativraum haben Sie außerdem die Möglichkeit, den Sarg oder die Urne zu bemalen.
Familie
KINDER
Kinder & Trauer
Kinder kommen mit dem Tod oft besser zurecht, als die meisten Erwachsenen denken. Wichtig ist allerdings, dass Sie Ihre eigenen Gefühle nicht verbergen, sonst fühlen sich Kinder leicht ausgegrenzt. Helfen Sie Kindern, sich eine Vorstellung davon zu machen, was „tot“ bedeutet, und vermeiden Sie den Eindruck, der Angehörige sei nur eingeschlafen oder verreist. Kommen Sie gerne mit Ihren Kindern in unser Haus, denn auch sie sollten die Chance bekommen, sich zu verabschieden. Wenn Sie unsicher sind oder Fragen haben, wenden Sie sich jederzeit an uns. Wir haben ein Was-ist-Was-Buch zum Ausleihen, können Tipps geben oder Kontakte zu Hilfsangeboten für trauernde Familien und Kinder vermitteln.
Unterstützung finden Sie auch bei: https://www.trauerland.org
Antworten
FRAGEN & ANTWORTEN
Häufig gestellte Fragen zum individuellen Abschied
Was muss ich beachten, wenn ich einen verstorbenen Angehörigen zu Hause aufbahren möchte?
In den meisten Bundesländern, so auch bei uns in Bremen, dürfen Sie einen verstorbenen Angehörigen bis zu 36 Stunden zu Hause behalten und können ihn dort zur Abschiednahme aufbahren. Beachten Sie dabei, dass es in dem entsprechenden Zimmer nicht zu warm ist und decken Sie den Toten am besten nur mit einem Laken zu. Gerne können Sie auch uns vom Beerdigungs-Institut Tielitz anrufen, damit wir Ihnen weitere Tipps geben oder Ihnen helfen, den Verstorbenen aufzubahren.
Kann der Verstorbene in der eigenen Kleidung beerdigt werden?
Ja, grundsätzlich ist es möglich, den Verstorbenen in der eigenen Kleidung in den Sarg zu betten. Es kann auch bei der Abschiednahme hilfreich sein, wenn Sie Ihrem Angehörigen so gegenübertreten können, wie Sie ihn zu Lebzeiten kannten. Ist eine Feuerbestattung geplant, müssen die Kleidung und Sargbeigaben jedoch aus natürlichen Materialien bestehen, wie etwa Baumwolle, Leinen, Wolle, Seide oder Maisstärke. Kleidungsstücke wie beispielsweise Schuhe, die ganz oder zum Teil aus Gummi oder PVC bestehen, sind nicht erlaubt, da es bei der Kremation zu einer Schadstoffentwicklung kommen kann.
Wie kann ich mich in die Ausgestaltung der Bestattung einbringen?
Die Möglichkeiten, sich als Hinterbliebene in die Bestattung einzubringen, sind vielfältig. Zunächst einmal besprechen wir dafür Ihre persönlichen Wünsche, die wir für Sie umsetzen können, aber natürlich dürfen Sie auch selbst aktiv werden: Angehörige können beim Waschen und Einkleiden des Verstorbenen helfen, Geschenke mit in den Sarg legen, Sarg oder Urne gestalten und die Dekoration für die Trauerfeier selbst entwerfen. Hinterbliebene können bei der Trauerfeier sprechen oder musizieren und den Sarg oder die Urne zum Grab tragen. Wie Sie sich im konkreten Fall in die Gestaltung der Bestattung einbringen können und möchten, ist im Beerdigungs-Institut Tielitz immer auch Thema des Trauergesprächs. Sprechen Sie mit uns einfach über Ihre Vorstellungen.
Kann ich den Sarg oder die Urne selbst gestalten?
Es gibt inzwischen eine Vielzahl von Anbietern, die Särge und Urnen in allen erdenklichen Formen, Farben und Materialien anbieten – und doch kann aus ganz unterschiedlichen Gründen der Wunsch entstehen, Sarg oder Urne selbst zu gestalten. Sie können einen Sarg oder eine Urne aus unserem Sortiment nehmen und dann bemalen oder Familie und Freunde bitten, darauf liebevolle Grußbotschaften zu verfassen. Sie können aber auch so weit gehen, einen Sarg selbst zu schreinern. Sprechen Sie uns gerne an, damit wir Sie über eventuelle Vorschriften informieren. Auch wenn Sie eine Urne selbst fertigen möchten, sprechen Sie uns gerne frühzeitig an. Wir nennen Ihnen dann die Maße der Aschekapsel, die wir aus dem Krematorium erhalten und die in die Urne hineinpassen muss. Bei Seebestattungen und in einigen Bestattungswäldern gelten außerdem bestimmte Materialvorschriften.
Kann ich Beigaben mit in den Sarg oder das Grab geben?
Ja, legen Sie gerne einen Brief, das Lieblingsbuch des Verstorbenen, ein von den Kindern gemaltes Bild, einen Teddy oder etwas anderes mit in den Sarg. Einige Urnenmodelle haben auch ein kleines Fach im Deckel, in das Sie eine Grabbeigabe legen können.
Was ist ein Online-Gedenkportal?
Ein Online-Gedenkportal bietet Ihnen die Möglichkeit, den Verstorbenen auf vielfältige Weise zu ehren und gemeinsam mit Angehörigen, Freunden und Bekannten Erinnerungen zu teilen. Das Beerdigungs-Institut Tielitz richtet für Ihren verstorbenen Angehörigen kostenfrei eine persönliche Gedenkseite ein. Hier können Sie und alle Menschen, die mit Ihnen trauern, zu jeder Zeit und von überall auf der Welt Kerzen entzünden und Worte des Gedenkens hinterlassen oder Fotos aus dem gemeinsamen Leben teilen. Außerdem können wir hier auch noch einmal die Traueranzeige veröffentlichen.